Zamówienie i płatność
Nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia, co powinienem zrobić?
Nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia, co powinienem zrobić?
Jeśli po złożeniu zamówienia nie otrzymałeś potwierdzenia zamówienia, sprawdź folder spamu. Czasami wiadomości e-mail trafiają tam, ponieważ są rozpoznawane jako reklamy. To samo dotyczy potwierdzeń wysyłki i informacji o dostawie. Również w tym przypadku zazwyczaj powinieneś otrzymywać wiadomości e-mail na ten temat. Jeśli tak nie jest, również sprawdź folder spamu. Jeśli i tam nie można znaleźć wiadomości e-mail, prosimy o kontakt pod adresem info@monolith-grill.de.
Jakie metody płatności są dostępne?
Jakie metody płatności są dostępne?
Za zakupy można zapłacić za pośrednictwem Amazon Pay, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Mastercard, VISA, Shop Pay, Maestro lub Union Pay.
Otrzymałem przedmiot, którego nie zamawiałem - co mam zrobić?
Otrzymałem przedmiot, którego nie zamawiałem - co mam zrobić?
Najpierw sprawdź swoje konto klienta lub konto e-mail, aby sprawdzić, czy możesz tam znaleźć swoje zamówienie. W ten sposób można wykluczyć możliwość, że jest to przypadkowe zamówienie lub zamówienie, które ktoś złożył w Twoim imieniu.
Następnie skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem service@monolith-grill.de i podaj numer zamówienia lub podaj, co zostało zamówione i kiedy otrzymałeś zamówienie.
Jak zmienić lub anulować zamówienie?
Jak zmienić lub anulować zamówienie?
Zamówienie zostanie zrealizowane natychmiast po jego otrzymaniu. Niestety oznacza to, że nie można zmienić lub anulować zamówienia bezpośrednio w sklepie. W takim przypadku prosimy o kontakt pod adresem info@monolith-grill.de
Wysyłka
Ile kosztuje wysyłka?
Ile kosztuje wysyłka?
W Niemczech wysyłamy bezpłatnie od wartości zamówienia €75. Wszystkie inne koszty wysyłki można znaleźć na stronie tutaj.
Czy wysyłacie również poza Niemcy?
Czy wysyłacie również poza Niemcy?
Tak, oczywiście! Stawki za wysyłkę międzynarodową można znaleźć na stronie Wysyłka i zwroty na dole strony.
Czy mogę śledzić dostawę?
Czy mogę śledzić dostawę?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą link do śledzenia.
Wszystkie zamówienia są wymienione w obszarze osobistym. Zamówienia te zawierają również linki do śledzenia, których można użyć do śledzenia przesyłki.
Jak długo trwa dostawa?
Jak długo trwa dostawa?
Czas dostawy przez GLS na terenie Niemiec wynosi zwykle 3-5 dni roboczych.
Czas dostawy dla wszystkich innych krajów można również znaleźć na stronie Wysyłka i zwroty.
Zwroty i refundacje
Jak działa przesyłka zwrotna?
Jak działa przesyłka zwrotna?
Jeśli chcesz zwrócić zamówione towary, najpierw wyślij nam wiadomość e-mail z pełnymi danymi kontaktowymi i numerem zamówienia na adres service@monolith-grill.de.
Kiedy mój zwrot zostanie zwrócony?
Kiedy mój zwrot zostanie zwrócony?
Jak tylko sprawdzimy zwrócone towary, zorganizujemy zwrot pieniędzy. Może to potrwać kilka dni.
Moja przesyłka jest uszkodzona - co mam zrobić?
Moja przesyłka jest uszkodzona - co mam zrobić?
W przypadku roszczenia gwarancyjnego lub uszkodzenia, oczywiście pokryjemy koszty wysyłki zwrotnej. W tym celu należy najpierw skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia na stronie: service@monolith-grill.de.
Zwrot kosztów zostanie dokonany po sprawdzeniu zwrotu.
Jakie koszty są ponoszone w związku ze zwrotem i w jaki sposób przetwarzany jest zwrot?
Jakie koszty są ponoszone w związku ze zwrotem i w jaki sposób przetwarzany jest zwrot?
W przypadku roszczenia gwarancyjnego lub uszkodzenia poniesiemy koszty zwrotu.
W przypadku anulowania klient ponosi koszty zwrotu.
MONOLITH Grill
Gdzie produkowane są grille ceramiczne MONOLITH?
Gdzie produkowane są grille ceramiczne MONOLITH?
Nasze grille MONOLITH są produkowane w najnowocześniejszych fabrykach
w Chinach. Obecnie na rynku europejskim nie ma grilla ceramicznego produkowanego w Europie. Istnieje wiele powodów takiego stanu rzeczy,
w szczególności koszty produkcji, ponieważ grill jest w całości wytwarzany ręcznie
. Formowanie, wypalanie, szkliwienie i montaż są wykonywane ręcznie. Produkcja w Niemczech byłaby albo nieopłacalna, albo
wywindowałaby ceny urządzeń do astronomicznych poziomów. W naszym zakładzie produkcyjnym w Chinach dysponujemy niezbędnymi materiałami i
surowcami, z których część musiałaby być importowana z Niemiec i transportowana na duże odległości.
Chiny mają jedną z najstarszych tradycji w produkcji
wyrobów ceramicznych, a Chińczycy są uważani za wynalazców porcelany.
Nasza produkcja jest stale monitorowana i kontrolowana, a nasze produkty
są stale ulepszane. Jako niemiecka firma wyznaczamy najwyższe
standardy jakości produktów i obsługi klienta. Wszystkie nasze produkty,
akcesoria i części zamienne są dostępne z magazynu przez cały rok, co charakteryzuje nas jako
niemiecką firmę.
Zakłady produkcyjne innych producentów grilli ceramicznych
są również zlokalizowane w krajach o niskich
kosztach produkcji, z podobnych powodów. "Made in USA" nie jest
koniecznie znakiem jakości, ponieważ wymagania jakościowe w USA są prawie nieporównywalne z
standardami europejskimi. Tania siła robocza z Meksyku lub Ameryki Łacińskiej również często
pracuje w takich fabrykach.
Czy mogę dokonać zakupu na miejscu?
Czy mogę dokonać zakupu na miejscu?
Nie, sprzedaż nie jest możliwa w naszym biurze w Osnabrück ani w naszych magazynach. Jeśli chcesz kupić produkty Monolith bezpośrednio na miejscu, polecamy naszych lokalnych dealerów: Wyszukiwarka dealerów. Wyprzedaż fabryczna odbywa się raz w roku. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w następującej zakładce.
Czy istnieje outlet fabryczny MONOLITH?
Czy istnieje outlet fabryczny MONOLITH?
Coroczna wyprzedaż fabryczna MONOLITH odbywa się raz w roku od listopada do grudnia. Oferujemy zniżki na urządzenia drugiego wyboru i urządzenia demonstracyjne. Informacje o wyprzedaży fabrycznej są na bieżąco publikowane na naszej stronie internetowej i w mediach społecznościowych.
Jak długo MONOLITH Kamados ma gwarancję?
Jak długo MONOLITH Kamados ma gwarancję?
Oferujemy 15-letnią gwarancję na nasze Kamadosy, ponieważ dożywotnia gwarancja nie jest niestety dozwolona w Niemczech.
Jak długo działa grill ceramiczny MONOLITH?
Jak długo działa grill ceramiczny MONOLITH?
Grill ceramiczny MONOLITH jest znany ze swojej trwałości. Dzięki wysokiej jakości materiałom i solidnej konstrukcji, grill
a MONOLITH może służyć przez wiele lat, jeśli jest odpowiednio pielęgnowany i konserwowany. Jednak dokładna żywotność może się różnić w zależności od sposobu użytkowania i pielęgnacji. Ważne jest, aby regularnie czyścić grill i chronić go przed ekstremalnymi
warunkami pogodowymi, aby zmaksymalizować jego żywotność.
Ile kosztuje grill MONOLITH?
Ile kosztuje grill MONOLITH?
Ceny grilli MONOLITH różnią się w zależności od modelu i
wyposażenia. Tutaj znajdziesz przegląd wszystkich modeli.
Co jest takiego wyjątkowego w grillu ceramicznym?
Co jest takiego wyjątkowego w grillu ceramicznym?
Szczególną cechą grilla ceramicznego jest jego zdolność do
zapewnienia równomiernego rozprowadzania ciepła i skutecznego zatrzymywania ciepła. Ceramiczna konstrukcja umożliwia
osiąganie wysokich temperatur przy jednoczesnym zatrzymywaniu wilgoci w żywności, co skutkuje bardziej soczystymi i aromatycznymi potrawami z grilla. Ponadto, grill ceramiczny
oferuje wszechstronność, od wolniejszego
gotowania w niskiej temperaturze do szybkiego grillowania w wysokich
temperaturach. Dowiedz się wszystkiego, co musisz wiedzieć o kamado tutaj: Co to jest kamado?
O naszych produktach
Czy moja osłona może wyblaknąć?
Czy moja osłona może wyblaknąć?
Nasze pokrowce MONOLITH są wyposażone w najwyższej klasy
ochronę UV, aby zminimalizować blaknięcie lub odbarwienie spowodowane intensywnym światłem słonecznym lub długotrwałą ekspozycją na promieniowanie UV. Jednakże, pomimo zastosowania najnowocześniejszych stabilizatorów UV, nie możemy zagwarantować trwałego
zapobiegania blaknięciu kolorów.
Dlaczego pojawiają się drobne pęknięcia, znane również jako craquelure?
Dlaczego pojawiają się drobne pęknięcia, znane również jako craquelure?
Zgodnie z naszymi warunkami gwarancji, chcielibyśmy zwrócić uwagę, że drobne pęknięcia w szkliwie, znane jako craquelure, mogą wystąpić podczas procesu wypalania ceramiki ze względu na różne współczynniki rozszerzalności
szkliwa i materiału bazowego. Pęknięcia te są nieuniknione, a nawet celowo akceptowane, ponieważ pomagają uczynić ceramikę bardziej odporną na wahania temperatury. Pęknięcia nie stanowią zatem podstawy do reklamacji.
Jeśli jednak części ceramiczne pękną lub odłamią się kawałki szkliwa
, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli udzielić dalszej pomocy.
Więcej informacji na temat spękań można również znaleźć w Wikipedii: Crackle -
Wikipedia
Jak upewnić się, że pokrywa mojego grilla ceramicznego MONOLITH leży równo na korpusie?
Jak upewnić się, że pokrywa mojego grilla ceramicznego MONOLITH leży równo na korpusie?
Ciepło i działanie grilla ceramicznego MONOLITH może powodować kurczenie się podkładki filcowej pod pierścieniami zaciskowymi. Jak opisano w instrukcji obsługi, ważne jest, aby sprawdzać dwie śruby imbusowe na pierścieniach zaciskowych regularnie i przed pierwszym
użyciem. Często
wystarczy dokręcić dwa pierścienie zaciskowe, aby upewnić się, że pokrywa jest mocno osadzona.
Jeśli to nie wystarczy, z przyjemnością prześlemy instrukcje dotyczące regulacji pokrywy.
Moja centrala oddymiania otwiera się samoczynnie po potrząśnięciu lub poruszeniu - co mogę zrobić?
Moja centrala oddymiania otwiera się samoczynnie po potrząśnięciu lub poruszeniu - co mogę zrobić?
W pierwszej partii modeli Classic, Junior i LeChef dostarczonych w 2016 r. zainstalowano jednostkę wędzarniczą, która nie posiadała jeszcze mechanizmu blokującego. Może to prowadzić do samoistnego otwierania się klapy z powodu wibracji lub transportu grilla.
W takim przypadku z przyjemnością wyślemy zamienną jednostkę wędzarniczą. Aby zamontować klapę wędzarniczą, wykonaj następujące czynności
- Najpierw poluzuj dwie nakrętki jednostki wędzarniczej po wewnętrznej stronie korpusu i
, a następnie zdejmij całą jednostkę do przodu. - Włóż nową jednostkę i ponownie dokręć podkładki i nakrętki. Nie dokręcaj nakrętek zbyt mocno, ponieważ może to doprowadzić do pęknięć naprężeniowych w ceramice.
Jak prawidłowo używać kamienia ochronnego?
Jak prawidłowo używać kamienia ochronnego?
Kamień ochronny jest umieszczany na spodzie ceramicznego korpusu
w komorze paleniskowej. Jego zadaniem jest zapobieganie nadmiernemu nagrzewaniu się grilla od spodu, co zmniejsza ryzyko pęknięć naprężeniowych w korpusie
.
Należy pamiętać, że grill nie może być używany bez kamienia ochronnego
. Reklamacje z powodu uszkodzeń spowodowanych nieużywaniem kamienia ochronnego nie mogą niestety zostać uznane
.
Czy grill ceramiczny MONOLITH utrzymuje stałą temperaturę grillowania?
Czy grill ceramiczny MONOLITH utrzymuje stałą temperaturę grillowania?
Dzięki pojemności i dużej masie ceramiki, grill MONOLITH utrzymuje ustawioną temperaturę na absolutnie stałym poziomie, co oznacza, że częsta regulacja temperatury jest rzadko konieczna. Tylko bardzo duże ilości mięsa, które są umieszczane w grillu w chłodnym miejscu, mogą od czasu do czasu
wymagać kilkukrotnej regulacji temperatury.
Aby jeszcze łatwiej kontrolować temperaturę, szczególnie
w przypadku długich prac, powolnego gotowania lub przez noc, możemy polecić użycie BBQ Guru z naszej gamy akcesoriów. Automatyzuje on kontrolę temperatury, co znacznie upraszcza proces grillowania.
Ile węgla drzewnego potrzebuje grill ceramiczny MONOLITH zimą?
Ile węgla drzewnego potrzebuje grill ceramiczny MONOLITH zimą?
Zużycie węgla drzewnego w niskich temperaturach zewnętrznych jest
tylko minimalnie zwiększone, ponieważ MONOLITH jest wykonany z niezwykle odpornej na ciepło ceramiki
i ma doskonałą izolację cieplną i zdolność magazynowania. W tym
obszarze grill wyraźnie przewyższa każdy grill węglowy lub gazowy wykonany z metalu
.
Jak prawidłowo korzystać z rusztu na węgiel drzewny MONOLITH?
Jak prawidłowo korzystać z rusztu na węgiel drzewny MONOLITH?
Ruszt na węgiel drzewny MONOLITH jest pokryty lakierem ochronnym
, który wypala się przy pierwszym użyciu. Lakier ten jest przyjazny dla środowiska i
nieszkodliwy i służy jedynie do ochrony przed korozją.
Należy pamiętać, że podczas korzystania z kosza na węgiel drzewny, ruszt na węgiel drzewny powinien być zawsze umieszczony pod koszem w palenisku. Wynika to z faktu, że otwarta konstrukcja kosza koncentruje ciepło w dół, co może prowadzić do pęknięć naprężeniowych w ceramicznej
podstawie korpusu.
Jakie są zalety kosza na węgiel MONOLITH?
Jakie są zalety kosza na węgiel MONOLITH?
Kosz na węgiel drzewny MONOLITH to niezwykle praktyczne akcesorium
, które posiada również przegrodę
w grillach Classic i LeChef, której można użyć do ustawienia bezpośredniej i pośredniej strefy grillowania.
Tylko jedna połowa kosza musi być wypełniona węglem drzewnym i
rozpalona. W połączeniu z dzielonymi kamieniami deflektora,
kosz na węgiel drzewny oferuje dalsze wszechstronne opcje konfiguracji.
Główną zaletą kosza na węgiel drzewny jest to, że ułatwia czyszczenie grilla
. Po ostygnięciu grilla można po prostu strząsnąć
popiół i małe kawałki węgla i ponownie napełnić kosz świeżym węglem. Stary węgiel drzewny można bez problemu wykorzystać ponownie.
Kosz na węgiel drzewny jest kompatybilny ze wszystkimi modelami, w tym z modelami
przed zmianami wprowadzonymi w 2016 r. Należy jednak
pamiętać, że kosz na węgiel drzewny nie powinien być używany bez rusztu na węgiel drzewny, a w żadnym wypadku bez kamienia ochronnego
w grillu. Wynika to z faktu, że otwarta struktura kosza
koncentruje ciepło silnie w dół,
co może prowadzić do pęknięć naprężeniowych w ceramicznej podstawie korpusu.
Dlaczego palenisko i palenisko mają szczeliny / dylatacje?
Dlaczego palenisko i palenisko mają szczeliny / dylatacje?
Szczeliny w palenisku i pierścieniu ognia służą jako dylatacje
, aby zapobiec naprężeniom i pęknięciom naprężeniowym, które mogą wystąpić w tych elementach
z powodu
ekstremalnych wahań temperatury podczas pracy grilla. Ważne jest, aby zrozumieć, że pęknięcia naprężeniowe nie są wadą
i że palenisko może być nadal używane w normalny sposób.
Dlaczego podkładka dystansowa została zmieniona od roku modelowego 2016 i jak ta zmiana wpływa na grillowanie na moim grillu ceramicznym MONOLITH?
Dlaczego podkładka dystansowa została zmieniona od roku modelowego 2016 i jak ta zmiana wpływa na grillowanie na moim grillu ceramicznym MONOLITH?
Przekładka została zmieniona od roku modelowego 2016.
Ta regulacja oznacza, że najniższy poziom grilla znajduje się teraz również na poziomie górnej krawędzi pierścienia ognia dla
grillowania pośredniego, tak jak w modelu
LeChef. Zmiana ta jest zamierzona, ponieważ tworzy około 12 cm dodatkowej
przestrzeni w górnej części grilla. W rezultacie można użyć opcjonalnego drugiego poziomu, który
jest zlicowany z górną krawędzią podstawy korpusu, co
znacznie zwiększa przestrzeń do gotowania. Umożliwia to grillowanie większych
kawałków mięsa, takich jak indyk, kaczka, gęś i wiele innych.
W przypadku grillowania bezpośredniego ruszt jest nadal umieszczany bezpośrednio na
pierścieniu ognia, który pozostaje niezmieniony. Alternatywnie, oferujemy podnośnik grilla jako akcesorium
, który odpowiada staremu elementowi dystansowemu modeli sprzed 2016 roku
. Podwyższenie to odpowiednio podnosi ruszt grilla, dzięki czemu jest on zlicowany
z górną krawędzią korpusu. Przedłużenie grilla można nabyć u wyspecjalizowanych sprzedawców
.
Czy mój grill MONOLITH jest mrozoodporny?
Czy mój grill MONOLITH jest mrozoodporny?
Ceramika grilla jest wypalana w wysokich temperaturach
i jest całkowicie mrozoodporna. Przy bardzo niskich temperaturach zewnętrznych zaleca się
powolne rozgrzewanie grilla, aby zmniejszyć naprężenia w ceramice
. Ważne jest, aby przechowywać grill w chronionym miejscu lub używać
naszej pokrywy, aby zapobiec gromadzeniu się wilgoci w grillu
.
Jak uniknąć uderzeń płomienia?
Jak uniknąć uderzeń płomienia?
Podczas pracy pokrywę grilla należy najpierw otworzyć na około 4-5 cm
, aby tlen mógł powoli dostać się do grilla. Jeśli
pokrywa grilla zostanie szybko otwarta, nagły dopływ
tlenu może spowodować, że węgiel drzewny stanie w płomieniach. Efekt ten zwiększa się
im bardziej zamknięty jest otwór wlotu powietrza.
Zalecamy noszenie rękawic do grillowania i stanie
z boku grilla, gdy pokrywa jest otwarta. Jeśli
dojdzie do wybuchu płomieni, należy zamknąć pokrywę oraz otwory powietrza nawiewanego i
wywiewanego, aby stłumić płomienie.
Jaki jest prawidłowy moment dokręcania pierścieni zaciskowych w grillu ceramicznym MONOLITH?
Jaki jest prawidłowy moment dokręcania pierścieni zaciskowych w grillu ceramicznym MONOLITH?
Pierścienie zaciskowe powinny być dokręcone na tyle mocno, aby
dwa występy, przez które przeprowadzane są śruby imbusowe, przechyliły się względem siebie
. Ważne jest, aby regularnie sprawdzać pierścienie zaciskowe pod kątem prawidłowego dopasowania i
naprężenia.
Jak prawidłowo ustawić zawór pokrywy na grillu ceramicznym?
Jak prawidłowo ustawić zawór pokrywy na grillu ceramicznym?
Nasadka przepływu powietrza lub zawór pokrywy powinny być umieszczone na korpusie z logo
MONOLITH skierowanym w stronę uchwytu. Jest
normalne, że nasadka ma luz, aby zapobiec zakleszczeniu
w przypadku wahań temperatury. Zostało to celowo zaprojektowane w ten sposób. Temperatura
jest zwykle regulowana wyłącznie za pomocą pokrętła lub małego okrągłego
żeliwnego zaworu.
Pokrywa jest zwykle otwierana tylko podczas podgrzewania
(aby wykorzystać efekt kominowy), podczas czyszczenia lub pirolizy w wysokich temperaturach
i ewentualnie również podczas pieczenia w wysokich temperaturach. Mały zawór
nie zmienia się podczas otwierania i zamykania pokrywy. Po
około 4-5 rundach grillowania na żeliwie tworzy się lekka warstwa tłuszczu, która
chroni żeliwo przed korozją i sprawia, że części są powolne. Nawet
gdy zawór jest całkowicie otwarty, ustawienie pozostaje stabilne, dzięki czemu
nic się nie zmienia podczas ostrożnego otwierania i zamykania.
Czy papierowy test na idealnie dopasowaną pokrywę jest skuteczny?
Czy papierowy test na idealnie dopasowaną pokrywę jest skuteczny?
W różnych społecznościach grillowych test papierowy jest często zalecany jako
sposób sprawdzania szczelności pokrywy. Arkusz papieru
umieszcza się między korpusem a pokrywą, a następnie wyciąga. W
punktach, w których pokrywa nie pasuje prawidłowo, arkusz
papieru można łatwiej wyciągnąć.
Nie uważamy jednak testu papierowego za wiarygodny
sposób sprawdzenia rzeczywistej szczelności grilla. Zamiast tego,
zalecamy następującą procedurę: Rozgrzej grill do idealnej temperatury
110°C żarem pośrednim. Następnie dodaj zrębki wędzarnicze lub pelety do
grilla i poczekaj, aż pojawi się dym. Następnie należy całkowicie zamknąć górny zawór pokrywy
i kontynuować oczekiwanie. Jeśli pokrywa
nie jest prawidłowo dopasowana lub filc nie jest prawidłowo uszczelniony,
dym będzie wydostawał się z tych miejsc między korpusem a pokrywą.
Jeśli dym będzie się wydostawał, z przyjemnością prześlemy szczegółowe
instrukcje dotyczące regulacji pokrywy.
Jak prawidłowo ustawić zawór powietrza wylotowego w BBQ Guru?
Jak prawidłowo ustawić zawór powietrza wylotowego w BBQ Guru?
Podczas korzystania z BBQ Guru na grillu ceramicznym MONOLITH,
zaleca zamknięcie zaworu powietrza wylotowego w około ¾. Po zamontowaniu adaptera do grilla
i podłączeniu BBQ Guru, rozpal węgiel od
góry, włóż odpowiednie akcesoria (deflektor, ruszt), podłącz czujnik piekarnika
i zaciśnij go na środku rusztu grilla. Kabel można
łatwo ułożyć między pokrywą a korpusem, a filcowa uszczelka
zapobiega uszkodzeniu kabla.
Guru rozpoczyna teraz regulację. Ważne jest, aby nie generować
nadmiernego żaru, ponieważ może to spowodować przegrzanie grilla. Na
początku temperatura może być nieco wyższa, zanim ustabilizuje się po pewnym
czasie. Zaleca się, aby nie otwierać pokrywy podczas
procesu uruchamiania, ponieważ może to spowodować przeregulowanie urządzenia i
wytworzenie zbyt dużej ilości żaru.
Jeśli temperatura w grillu jest zbyt wysoka pomimo prawidłowych ustawień
, można zmniejszyć dopływ powietrza na suwaku wentylatora / połowie Pit Viper
, aby zmniejszyć ilość powietrza wdmuchiwanego przez Guru do grilla.
Więcej informacji można również znaleźć w odpowiedniej instrukcji obsługi grilla Guru na stronie
, którą z przyjemnością prześlemy na żądanie
.
Jak prawidłowo korzystać z osłony MONOLITH?
Jak prawidłowo korzystać z osłony MONOLITH?
Niedostateczna cyrkulacja powietrza i wilgoć mogą prowadzić do
powstawania pleśni w grillu, korozji metalowych części grilla,
i uszkodzenia bambusowych stolików bocznych i bambusowego uchwytu. Aby temu
zapobiec, zaleca się od czasu do czasu zdejmowanie pokrywy z grilla
w celu wentylacji, zwłaszcza jeśli grill nie jest używany przez dłuższy czas
.
Jakie są różnice w wydajności grillowania poszczególnych modeli MONOLITH?
Jakie są różnice w wydajności grillowania poszczególnych modeli MONOLITH?
Następujące ilości szarpanej wieprzowiny (całe karkówki wieprzowe) można przygotować w tym samym czasie na różnych modelach
:
- Grill Classic Grill z opcjonalnym drugim poziomem grillowania może grillować 8 karkówek jednocześnie,
pod warunkiem uwzględnienia materiału wyjściowego w zwyczajowych rozmiarach 2-2,5 kg
na karkówkę. - Grill LeChef oferuje znacznie więcej miejsca i może pomieścić nawet ponad 40 kg karkówki jednocześnie, co potwierdzają zdjęcia klientów.
- Zaleca się okazjonalne przekładanie karkówki pomiędzy poziomami podczas procesu grillowania, aby zapewnić jej równomierne upieczenie. Nie jest to spowodowane dużymi
różnicami temperatur między poziomami, ale tym, że zewnętrzne karkówki
mogą gotować się szybciej niż te w środku,
ze względu na masę chłodnego mięsa.
Czy mogę zmodernizować mój starszy model grilla MONOLITH za pomocą systemu SGS?
Czy mogę zmodernizować mój starszy model grilla MONOLITH za pomocą systemu SGS?
Seria MONOLITH Pro oferuje całkowicie nową konstrukcję wewnętrzną
. Chociaż zewnętrzne wymiary korpusu pozostały takie same,
system SGS (Smoke & Grill System) i nową komorę paleniska można zamontować również w starszych urządzeniach. W starszych modelach może być konieczna wymiana pierścienia ognia, ponieważ wycięcie na szynę wędzarniczą nie jest odpowiednie.
System SGS składa się z ramy, pierścienia i
dwóch połówek rusztu.
W jaki sposób sondy termometru cyfrowego lub BBQ guru są prawidłowo umieszczane w grillu MONOLITH?
W jaki sposób sondy termometru cyfrowego lub BBQ guru są prawidłowo umieszczane w grillu MONOLITH?
W przypadku termometrów cyfrowych lub guru BBQ na grillu MONOLITH
, kable czujnika można łatwo poprowadzić między korpusem a pokrywą
. Filcowa uszczelka jest wystarczająco gruba, aby zapewnić, że kable nie zostaną uszkodzone. Jednak podczas zamykania pokrywy zaleca się, aby robić to delikatnie i bez gwałtownych
ruchów, aby uniknąć uszkodzenia.
Pielęgnacja i konserwacja
Jak czyścić i konserwować grill żeliwny MONOLITH?
Jak czyścić i konserwować grill żeliwny MONOLITH?
Ruszt żeliwny MONOLITH należy czyścić na gorąco za pomocą mosiężnej szczotki drucianej
. Aby uniknąć obrażeń, należy nosić odpowiednie rękawice do
grillowania. Następnie zaleca się cienkie natarcie rusztu
olejem do wysokich temperatur lub spryskanie go sprayem antyadhezyjnym przeznaczonym do kontaktu z żywnością.
Aby zapobiec korozji, ruszt żeliwny należy czyścić gorącą wodą tylko w razie potrzeby
i nigdy płynem do mycia naczyń lub wodą z mydłem. Jeśli pojawi się rdza, należy ją usunąć szczotką drucianą
i natrzeć ruszt cienką warstwą oleju wysokotemperaturowego. Następnie należy wypalić rdzę w temperaturze około 250°C, aby utworzyć
warstwę ochronną, która zabezpieczy rdzę przed dalszą korozją.
W razie potrzeby można powtórzyć ten proces, aż żeliwny ruszt będzie miał głęboki czarny kolor. Tworząca się warstwa
działa również jako powłoka nieprzywierająca, co oznacza, że jedzenie coraz mniej przywiera do rusztu, im częściej go używasz
.
Jak czyścić i konserwować filcową uszczelkę grilla MONOLITH?
Jak czyścić i konserwować filcową uszczelkę grilla MONOLITH?
Uszczelka filcowa jest częścią zużywającą się i wymaga
ostrożnego obchodzenia się z nią. Podczas czyszczenia grilla szczotką do czyszczenia grilla należy upewnić się, że uszczelka nie została uszkodzona. Na uszczelkę nie powinien kapać tłuszcz, ponieważ może to doprowadzić do zapłonu i uszkodzenia
. Uszczelka może ulec spaleniu w temperaturze powyżej 450°C.
Wymienną uszczelkę filcową można nabyć w sklepie
. W celu wymiany starą uszczelkę można usunąć za pomocą szpatułki lub skrobaka do płyt ceramicznych
. Należy uważać, aby nie uszkodzić glazury na zewnątrz korpusu i pokrywy. Pozostałości kleju można ostrożnie usunąć drobnym papierem ściernym.
Wymienna uszczelka jest samoprzylepna i jest przyklejana do krawędzi korpusu i pokrywy kawałek po kawałku, zaczynając od tyłu grilla. Ważne jest, aby upewnić się, że uszczelka nie wystaje do wewnątrz, ponieważ może to prowadzić do zwiększonego ryzyka pożaru.
Jak zapobiec korozji i rdzy na grillu ceramicznym MONOLITH?
Jak zapobiec korozji i rdzy na grillu ceramicznym MONOLITH?
Wszystkie złącza i śruby grilla MONOLITH są wykonane ze stali nierdzewnej. Chociaż stal nierdzewna jest generalnie mniej podatna na utlenianie i powstawanie rdzy niż inne rodzaje stali, nadal może
wystąpić. Rdza nalotowa może powstać, jeśli materiał wejdzie w kontakt z cząsteczkami rdzy lub innymi rdzewiejącymi materiałami. Wiatr lub rozpylona woda zawierająca cząsteczki rdzy może również rozprzestrzeniać te cząsteczki wszędzie.
Ważne jest, aby usunąć rdzę nalotową tak szybko, jak to możliwe, aby zapobiec poważnym uszkodzeniom materiału. W handlu dostępne są różne produkty do pielęgnacji
i środki do usuwania rdzy, których można używać do czyszczenia
.
Zgodnie z naszymi warunkami gwarancji należy pamiętać, że elementy ze stali
nierdzewnej, takie jak ruszty grilla, mogą ulec trwałemu
odbarwieniu pod wpływem wysokich temperatur, co jest znane jako matowienie. Odbarwienie to nie stanowi podstawy do reklamacji. W sprzyjających warunkach na powierzchniach elementów metalowych ze stali nierdzewnej może również tworzyć się warstwa rdzy.
Dlaczego w moim grillu ceramicznym tworzy się pleśń?
Dlaczego w moim grillu ceramicznym tworzy się pleśń?
Jeśli grill ceramiczny nie jest używany przez dłuższy czas, na ceramice i rusztach grilla może utworzyć się pleśń
spowodowana wysoką wilgotnością, wilgocią przenikającą z zewnątrz i
resztkami jedzenia wewnątrz grilla, które nie zostały usunięte. Pleśń ta jest zasadniczo nieszkodliwa. Można ją usunąć ręcznie za pomocą skrobaka lub szczotki
.
Aby usunąć pleśń, rozgrzej grill, aby wilgoć mogła odparować z ceramiki. Powoli zwiększaj temperaturę
i pozwól, aby wszelkie pozostałości wypaliły się. Ciepło zniszczy wszelkie
zarodniki pleśni.
Zaleca się również usunięcie pozostałego węgla drzewnego z grilla, jeśli nie będzie on używany przez dłuższy czas. Węgiel drzewny może przyciągać dodatkową
wilgoć do grilla, co może sprzyjać powstawaniu pleśni.
Jak mogę dokładnie wyczyścić grill MONOLITH?
Jak mogę dokładnie wyczyścić grill MONOLITH?
Aby wyczyścić grill MONOLITH w przypadku silnego zabrudzenia
lub osadzenia się tłuszczu na wewnętrznej stronie ceramiki, zalecamy podgrzanie grilla ceramicznego do temperatury 450°C przez 10 minut. Niezwykle ważne jest, aby w tym czasie nie pozostawiać grilla bez nadzoru. Następnie zamknij zawory wlotu i wylotu powietrza
i pozwól grillowi ostygnąć. Bardzo ważne jest, aby
nie podgrzewać grilla do jeszcze wyższych temperatur, ponieważ może to spowodować zapalenie się filcowej uszczelki i uszkodzenie elementów ceramicznych.
Podczas silnego nagrzewania wszystkie organiczne
pozostałości wypalą się, co można następnie łatwo usunąć za pomocą ręcznej szczotki lub pędzla. Ruszty grilla ze stali nierdzewnej należy traktować ostrożnie, jeśli są często poddawane pirolizie
, ponieważ z czasem mogą ulec osłabieniu i wyżarzeniu. Dlatego należy je szczotkować i czyścić, gdy są ciepłe po grillowaniu.
Należy pamiętać, że podczas pirolizy na jednym z rusztów grilla nie należy umieszczać kamienia odchylającego ani kamienia do pizzy, ponieważ może to prowadzić do gromadzenia się ciepła. Żeliwny ruszt i plancha muszą zostać usunięte przed pirolizą, ponieważ ekstremalne temperatury mogą uszkodzić żeliwo.
Jak czyścić i konserwować płytę grzejną / planchę MONOLITH?
Jak czyścić i konserwować płytę grzejną / planchę MONOLITH?
Płytę ogniową MONOLITH należy czyścić mosiężną szczotką drucianą, gdy jest gorąca. Aby uniknąć obrażeń, należy nosić odpowiednie rękawice do grillowania
. Następnie zaleca się cienkie natarcie płyty
olejem do wysokich temperatur lub spryskanie sprayem antyadhezyjnym bezpiecznym dla żywności.
Aby zapobiec korozji, zalecamy czyszczenie płyty ogniowej gorącą wodą tylko w razie potrzeby, a nigdy płynem do mycia naczyń lub
wodą z mydłem. Jeśli pojawi się rdza, usuń ją szczotką drucianą. Następnie należy posmarować płytę cienką warstwą rozgrzanego oleju i piec w temperaturze około 250°C. Spowoduje to utworzenie warstwy ochronnej
, która zabezpieczy strugę przed dalszą korozją.
W razie potrzeby można powtórzyć ten proces, aż plancha będzie miała głęboki czarny kolor. Utworzona warstwa służy również jako powłoka nieprzywierająca, co oznacza, że jedzenie coraz mniej przywiera do planchy wraz ze wzrostem
użytkowania.
Jak prawidłowo dbać o bambusowe stoliki boczne i uchwyty MONOLITH?
Jak prawidłowo dbać o bambusowe stoliki boczne i uchwyty MONOLITH?
Bambusowe elementy grilla ceramicznego MONOLITH są
klejone, aby były wodoodporne i uszczelnione przyjaznym dla środowiska bezbarwnym lakierem, który
zwykle zapewnia ochronę przed zabrudzeniami i odbarwieniami. Jednak wysokie temperatury panujące
w grillu mogą powodować wysychanie
i kurczenie się bambusowych elementów, co z kolei może prowadzić do pęknięć lakieru. Ponadto promieniowanie UV, marynaty i sosy do grilla mogą dodatkowo uszkodzić lakier. Jeśli w powstałe pęknięcia wniknie kondensacja lub woda deszczowa, może to doprowadzić do odbarwienia elementów bambusowych.
Aby temu zapobiec, elementy bambusowe powinny być dokładnie czyszczone i suszone po grillowaniu oraz regularnie pielęgnowane odpowiednim środkiem pielęgnacyjnym. Zalecamy również korzystanie z pokrywy w celu ochrony elementów przed czynnikami zewnętrznymi. Należy postępować zgodnie z instrukcjami
dotyczącymi prawidłowego użytkowania pokrowca.
Rozwiązywanie problemów i korekcja błędów
Jak radzić sobie z pęknięciami w palenisku i pierścieniu ognia?
Jak radzić sobie z pęknięciami w palenisku i pierścieniu ognia?
Nie można całkowicie uniknąć pęknięć w palenisku i pierścieniu ogniowym ze względu na ekstremalne wahania temperatury
. Aby przeciwdziałać powstającym naprężeniom, oba elementy są wyposażone w kompensator. Złącze to zazwyczaj służy do buforowania większości naprężeń w materiale.
Pomimo tych środków, dalsze
pęknięcia mogą nadal powstawać. Jednak po utworzeniu się pęknięć, zazwyczaj nie
stają się one większe ani dłuższe. Nie ma to wpływu na funkcjonalność grilla, a palenisko i krąg ognia mogą być nadal używane bez
wahania. Jest to jedynie wada wizualna. Dlatego zalecamy, aby nasi użytkownicy nadal korzystali z tych komponentów.
To zalecenie można również znaleźć u innych producentów grilli ceramicznych.
Odradzamy również zdejmowanie paleniska i pierścienia paleniska
z grilla podczas czyszczenia grilla, ponieważ może to również spowodować pęknięcia naprężeniowe w materiale.
Uwaga: W modelach MONOLITH LeChef sprzed 2016 r. żeliwna przegroda na węgiel drzewny może spowodować uszkodzenie paleniska, jeśli jest zbyt ciasno osadzona w palenisku. Ciepło powoduje rozszerzanie się rozdzielacza
i może spowodować pęknięcie paleniska. W takim przypadku z przyjemnością wyślemy skrócony żeliwny rozdzielacz węgla.
Jak rozwiązać problemy z zaciskaniem klapy jednostki wędzarniczej?
Jak rozwiązać problemy z zaciskaniem klapy jednostki wędzarniczej?
Ze względu na wysokie temperatury panujące w grillu, klapa jednostki wędzarniczej może czasami
ulec nieznacznemu odkształceniu w wyniku rozszerzania się materiału. W większości przypadków nie jest konieczna wymiana całej jednostki wędzarniczej
.
Aby rozwiązać ten problem, należy wykonać następujące
kroki:
- Pociągnij klapkę jednostki
wędzarniczej do przodu. - Zwolnij pokrętło lub uchwyt na
klapie. Z tyłu pokrętła znajduje się śruba
z łbem krzyżakowym, która może wymagać przytrzymania
śrubokrętem podczas odkręcania pokrętła. - Zdejmij owalną płytkę
z klapy. - Ostrożnie przesuń klapkę
do tyłu przez korpus i zdejmij ją. Klapa ma
2 małe występy na spodzie, które pasują do bocznych szczelin prowadzących jednostki wędzarniczej
. Upewnij się, że śruba pokrętła nie
zgubiła się. - Umieść zdjętą klapkę
pionowo na odpowiedniej powierzchni i za pomocą młotka ostrożnie ściśnij materiał
po bokach klapki. Upewnij się, że występy nie są wygięte. - Sprawdź postępy
i powtarzaj proces, aż klapa przestanie być zablokowana. - Wsuń klapkę z wypustkami
z powrotem w szczeliny prowadzące po wewnętrznej stronie korpusu i popchnij ją do przodu. - Załóż owalną płytkę
i przykręć z powrotem pokrętło lub uchwyt.
Jak dochodzi do pęknięcia żeliwnego rusztu?
Jak dochodzi do pęknięcia żeliwnego rusztu?
Wysokie temperatury mogą powodować naprężenia w materiale, które mogą prowadzić do pęknięć i złamań. Zwykle żeliwny grill może być nadal używany, nawet jeśli jest pęknięty. Ważne jest, aby powoli podgrzewać ruszt w grillu i nie przegrzewać go. Należy również unikać czyszczenia grilla przy użyciu ekstremalnych temperatur lub pirolizy.
Co mogę zrobić, jeśli podkładka dystansowa jest zablokowana i bloki deflektora nie pasują?
Co mogę zrobić, jeśli podkładka dystansowa jest zablokowana i bloki deflektora nie pasują?
Działanie ciepła może czasami powodować
wypaczenie elementu dystansowego, tak że zakleszcza się on w pierścieniu ogniowym lub włożenie klocków deflektora wymaga zwiększonej siły. W
takich przypadkach element dystansowy można wygiąć za pomocą szczypiec. Jeśli to nie naprawi sytuacji, część zostanie wymieniona zgodnie z obowiązującymi warunkami gwarancji.
Zaleca się usunięcie elementu dystansowego podczas czyszczenia pirolitycznego grilla
, ponieważ wysokie temperatury mogą wyżarzyć i osłabić materiał
.
Informacje o zewnętrznych kontrolerach BBQ Guru
Kontroler do zintegrowanej dmuchawy BBQ Guru
Kontroler do zintegrowanej dmuchawy BBQ Guru
Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z grillowaniem, czy jesteś zawodowym lub profesjonalnym grillerem, który przywiązuje dużą wagę do precyzyjnych procesów gotowania: Innowacyjna technologia BBQ Guru sprawia, że pyszne grillowanie na świeżym powietrzu jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej.
Grillowanie na węglu drzewnym to wyjątkowe doświadczenie. Żadna inna technika grillowania nie zapewnia tak nieporównywalnie pysznego i soczystego smaku mięsa. Jednak niestabilne temperatury mogą również spowodować wysuszenie lub przypalenie mięsa, co może zrujnować całe grillowanie.
Wymienione poniżej kontrolery współpracują z dmuchawą BBQ Guru z serii BBQ Guru Edition (MONOLITH.55 & .66) z fabrycznie zintegrowaną dmuchawą BBQ Guru.
Porozmawiaj ze sprzedawcą, aby dowiedzieć się, jakie produkty ma w magazynie.
Które oryginalne kontrolery BBQ Guru są kompatybilne z dmuchawą Guru?
Które oryginalne kontrolery BBQ Guru są kompatybilne z dmuchawą Guru?
DigiQ DX3 BBQ Guru Edition
Kontrolery z napięciem roboczym 12V dla dmuchaw i pasujące do zintegrowanej dmuchawy MONOLITH BBQ Guru
BBQ Guru DynaQ
Kontrolery z napięciem roboczym 12V dla dmuchaw i pasujące do zintegrowanej dmuchawy MONOLITH BBQ Guru
BBQ Guru UltraQ
Kontrolery z napięciem roboczym 12V dla dmuchaw i pasujące do zintegrowanej dmuchawy MONOLITH BBQ Guru
Które zewnętrzne kontrolery BBQ Guru są kompatybilne z dmuchawą Guru?
Które zewnętrzne kontrolery BBQ Guru są kompatybilne z dmuchawą Guru?
Flame Boss 400 / 500
Kabel (spiralny) z wtykami 5,5/2,5 mm na obu końcach, polaryzacja +12 V wewnątrz, masa na zewnątrz
FireBoard 2 Drive / Pro
Kabel (spiralny) z wtykami 5,5/2.5 mm na obu końcach, polaryzacja +12 V wewnątrz, uziemienie na zewnątrz
Thermoworks Signals & Billows
Złącze 5,5/2,5 mm do adaptera USB-C (patrz zdjęcie) + (spiralny) kabel z wtyczkami 5,5/2,5 mm na obu końcach, polaryzacja +12 V wewnątrz, uziemienie na zewnątrz
Czy istnieje aplikacja BBQ Guru?
Czy istnieje aplikacja BBQ Guru?
Dzięki aplikacji BBQ Guru masz pełną kontrolę nad UltraQ za pomocą swojego smartfona z systemem iOS lub Android.
Dzięki aplikacji BBQ Guru możesz ustawić żądaną temperaturę, monitorować mięso w czasie rzeczywistym i zmieniać ustawienia grilla. Korzystaj z aplikacji, aby bezpiecznie grillować i nie polegać na przypadku.
Niezależnie od tego, czy bawisz się w ogrodzie z dziećmi, relaksujesz się przy basenie, czy spotykasz się z przyjaciółmi i rodziną, szybki rzut oka na smartfona zawsze da ci pewność, że twój grill robi wszystko dobrze.
Deklaracja dostępności
Wprowadzenie
Wprowadzenie
Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej i za zainteresowanie.
Poniżej znajdują się informacje na temat dostępności naszych usług online.
Poinformujemy Cię o tym,
jakich usług i funkcji możesz oczekiwać na tej stronie,
w jaki sposób możesz korzystać z tych usług i funkcji,
jakie opcje dostępności są dla Ciebie dostępne oraz
który organ jest odpowiedzialny za monitorowanie dostępności tej strony.
Oferta i funkcje niniejszej strony internetowej
Oferta i funkcje niniejszej strony internetowej
Ta strona internetowa jest sklepem internetowym służącym do sprzedaży towarów.
Towary są definiowane jako przedmioty fizyczne.
Tutaj prezentowane są towary, które można dodać do elektronicznego koszyka, a następnie zamówić i zapłacić.
Ta strona internetowa ma menu nagłówka i stopki.
Sprzedawane przez nas towary są wymienione według kategorii w menu nagłówka i można uzyskać do nich dostęp indywidualnie.
Każdy przedmiot jest opisany na własnej stronie szczegółowej z dalszymi informacjami na temat jego głównych cech, zakresu dostawy i całkowitej ceny. Stamtąd można go dodać do elektronicznego koszyka na zakupy.
Dostęp do elektronicznego koszyka na zakupy można również uzyskać za pośrednictwem menu głównego po dodaniu do niego co najmniej jednej pozycji. Elektroniczny proces zamawiania można zainicjować i zakończyć z poziomu tego koszyka.
W menu stopki znajdują się linki do naszej noty prawnej z naszymi danymi kontaktowymi, a także do informacji na temat podstawy prawnej naszej oferty online, opcji wysyłki i płatności, a także linki do innych pomocnych stron serwisowych.
Wyjaśnienia dotyczące korzystania z oferty i funkcji
Wyjaśnienia dotyczące korzystania z oferty i funkcji
Wirtualne przyciski
Tę witrynę można obsługiwać za pomocą wirtualnych przycisków.
Strony startowe, przeglądowe i szczegółowe
Na stronie startowej w centralnym obszarze strony znajduje się wybór oferowanych produktów. Interakcja z prezentacją produktu prowadzi do strony ze szczegółami produktu.
Możesz nawigować między różnymi kategoriami produktów w menu nagłówka.
Po wybraniu kategorii zostaniesz przeniesiony na stronę przeglądu, na której wyświetlane są wszystkie produkty z tej kategorii.
Interakcja z prezentacją produktu na stronie przeglądu prowadzi do strony szczegółów produktu.
Oprócz wszystkich istotnych informacji o produkcie i całkowitej cenie, strony szczegółów produktu mogą zawierać element wyboru ilości i przycisk koszyka.
Jeśli jest dostępny, żądaną ilość zamówienia można określić za pomocą wyboru ilości.
Elektroniczny koszyk zakupów
Klikając przycisk koszyka zakupów, dodajesz produkt (w wybranej ilości, jeśli dotyczy) do elektronicznego koszyka zakupów.
Ten elektroniczny koszyk zakupów można wywołać w dowolnym momencie za pomocą menu nagłówka.
Tutaj możesz najpierw sprawdzić dodane produkty. Za pomocą odpowiednich przycisków można ponownie usunąć produkty lub, w razie potrzeby, zmienić ilość zamówienia.
Elektroniczny proces zamawiania
Po sprawdzeniu można zakończyć elektroniczny proces zamawiania, korzystając z odpowiednich przycisków.
W tym celu użytkownik zostanie najpierw poproszony o wprowadzenie swoich danych kontaktowych (co najmniej imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz adresu dostawy lub adresu rozliczeniowego) w masce wprowadzania.
W następnym kroku można wybrać jedną z dostępnych opcji dostawy i usług.
Na koniec można wybrać jedną z dostępnych metod płatności, wprowadzić niezbędne szczegóły płatności i sfinalizować zamówienie.
Wiążące złożenie zamówienia następuje dopiero po naciśnięciu przewidzianego do tego celu przycisku na końcowej stronie zamówienia. Jest on oznaczony jako "Kup", "Kup teraz", "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty" lub innym wyraźnym sformułowaniem.
Przed naciśnięciem tego przycisku zamówienia można w dowolnym momencie powrócić do poprzednich kroków za pomocą przycisku "Wstecz" w przeglądarce i/lub anulować proces zamówienia w dowolnym momencie.
Jeśli zdecydowałeś się zapłacić za pomocą metody płatności online, zostaniesz przekierowany ze strony ostatecznego zamówienia do systemu dostawcy płatności, aby dokonać tam płatności.
Wymogi prawne dotyczące dostępności
Wymogi prawne dotyczące dostępności
Jako sklep internetowy, niniejsza strona internetowa należy do tak zwanych "usług w handlu elektronicznym" i charakteryzuje się elektroniczną opcją zamawiania i płatności.
Podlega specjalnym wymogom prawnym dotyczącym dostępności.
Ogólnie rzecz biorąc, ta strona internetowa musi zapewniać funkcje i procedury dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych i umożliwiać korzystanie z pomocy cyfrowych.
Funkcje sklepu internetowego na tej stronie muszą być zaprojektowane w tym celu
dostrzegalne
funkcjonalne
zrozumiałe i
solidne
.
Dostrzegalność oznacza, że informacje i elementy sklepu internetowego są prezentowane w taki sposób, że mogą być łatwo postrzegane przez wszystkich użytkowników.
Użyteczność wymaga, aby funkcje sklepu internetowego mogły być również wykorzystywane przez użytkowników o ograniczonej mobilności lub intelekcie.
Zrozumiałość wymaga, aby informacje i funkcje sklepu internetowego były logicznie uporządkowane, łatwo rozpoznawalne i jednoznacznie oznakowane.
Wreszcie, solidność wymaga, aby treści i funkcje sklepu internetowego mogły być używane niezawodnie i bez ograniczeń, nawet jeśli użytkownicy korzystają z pomocy cyfrowych.
Jeśli sklep internetowy sprzedaje produkty, które podlegają ich własnym wymogom dostępności, informacje na temat dostępnego użytkowania muszą być dostarczone dla takich produktów, jeśli są dostępne.
Dostępne pomoce do korzystania bez barier
Dostępne pomoce do korzystania bez barier
Niniejsza strona internetowa spełnia wymogi dostępności dzięki następującym środkom:
Dostępność za pomocą myszy i klawiatury: Funkcje sklepu internetowego można obsługiwać zarówno za pomocą myszy, jak i klawiatury. Wskaźnik myszy można przesuwać i obsługiwać w sklepie internetowym za pomocą klawiszy sterujących klawiatury.
Wyjście strony niezależne od przeglądarki: Treść i funkcje tej witryny są dostępne w identycznym układzie, orientacji i rozdzielczości niezależnie od używanej przeglądarki.
Responsive design (dostosowanie do różnych rozmiarów ekranu): Zawartość, elementy i funkcje automatycznie dostosowują swoje wymiary do rozmiaru używanego ekranu.
Właściwy organ nadzorczy
Właściwy organ nadzorczy
Następujący organ jest odpowiedzialny za monitorowanie dostępności na tej stronie:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Phone: (+49) (0) 391 567 4530
Email: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Informacja o prawach autorskich: stworzona przez wyspecjalizowanych prawników kancelarii IT i jest chroniona prawem autorskim (https://www.it-recht-kanzlei.de)
Status: 2025
