Política de privacidad

1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1Nos alegra que visites nuestra página web y te agradecemos tu interés. A continuación te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales al utilizar nuestra página web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que permiten identificarte personalmente.

1.2El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), somos «SONNTAG IT Solutions GmbH & Co. KG, Schertlinstraße 23, 86159 Augsburgo, teléfono: +49821 99984323 Correo electrónico: services@sp-it.de». El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3El responsable del tratamiento ha designado a un delegado de protección de datos, con quien se puede contactar de la siguiente manera: «SONNTAG IT Solutions GmbH & Co. KG Schertlinstraße 23 86159 Augsburgo Teléfono: +49821 99984323 Correo electrónico: services@sp-it.de»

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

2.1Cuando utilizas nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, si no te registras ni nos facilitas información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que tu navegador envía al servidor del sitio web (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando accedes a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarte el sitio web:

La página web que visitamos
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente o enlace desde el que has llegado a esta página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (en su caso, de forma anónima)

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna cesión ni ningún otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor en caso de que existan indicios concretos de un uso ilícito.

2.2Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas que nos envíes). Puedes reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo del candado en la barra de direcciones de tu navegador.

3) Alojamiento web y red de distribución de contenidos

Shopify

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la visualización de los contenidos de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»).

Los datos también se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá.

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se tratan en los servidores del proveedor. Hemos firmado con el proveedor un contrato de encargado del tratamiento que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

En el caso de una transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4) Cookies

Para que la visita a nuestro sitio web resulte atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las denominadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen más tiempo en tu dispositivo y permiten guardar la configuración de la página (las denominadas «cookies persistentes»). En este último caso, puedes consultar la duración de almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de tu navegador web.

En caso de que las cookies que utilizamos procesen también datos personales, dicho tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato; de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, en caso de que se haya otorgado el consentimiento; o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y fácil de usar de la visita al sitio.

Puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se instalen cookies y decidir en cada caso si las aceptas o no, o bien desactivar su uso en casos concretos o de forma general.

Ten en cuenta que, si no aceptas las cookies, el funcionamiento de nuestro sitio web puede verse limitado.

5) Contacto

5.1Judge.me

Para los recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2.ª planta, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB, Reino Unido

Únicamente sobre la base de tu consentimiento expreso, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, transmitimos tu dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor, para que este pueda ponerse en contacto contigo por correo electrónico y recordarte que dejes una valoración.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, ante nosotros o ante el proveedor.

Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

En el caso de una transferencia de datos a la sede del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.2Cuando te pongas en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se tratarán tus datos personales, exclusivamente con el fin de tramitar y responder a tu consulta, y solo en la medida necesaria para ello.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si tu contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Tus datos se eliminarán cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión se ha resuelto definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, se seguirán recabando y tratando los datos personales en la medida en que sea necesario, siempre que nos los facilites al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para la apertura de la cuenta se indican en el formulario correspondiente de nuestra página web.

Puedes eliminar tu cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Tras la cancelación de tu cuenta de cliente, se eliminarán tus datos, siempre que se hayan completado todos los contratos celebrados al respecto, no existan plazos legales de conservación que lo impidan y no subsista por nuestra parte ningún interés legítimo en su conservación.

7) Uso de los datos de los clientes con fines de marketing directo

7.1Suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico

Si te suscribes a nuestro boletín informativo por correo electrónico, te enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para recibir el boletín es tu dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a ti de forma personalizada. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación, que garantiza que solo recibirás el boletín cuando hayas confirmado expresamente tu consentimiento para recibirlo haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, nos das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En este contexto, almacenamos tu dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, para poder rastrear un posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al registrarte en el boletín informativo se utilizan estrictamente para los fines previstos.

Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en el propio boletín o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez realizada la baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que hayas consentido expresamente un uso posterior de tus datos o que nos reservemos un uso adicional de los mismos que esté permitido por la ley y sobre el que te informamos en esta declaración.

7.2MailChimp

El envío de nuestro boletín informativo por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: The Rocket Science Group, LLC, que opera bajo el nombre comercial MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

En virtud de nuestro interés legítimo en llevar a cabo una campaña de marketing por boletín informativo eficaz y fácil de usar, cedemos a este proveedor los datos que nos has facilitado al suscribirte al boletín, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para que se encargue del envío del boletín en nuestro nombre.

Salvo que des tu consentimiento expreso con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, el proveedor realiza además un análisis estadístico del rendimiento de las campañas de boletines informativos mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que permiten medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con los contenidos del boletín informativo. En este contexto, también se recopila y evalúa información sobre el dispositivo (por ejemplo, la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo), pero no se combina con otros conjuntos de datos.

Puedes revocar tu consentimiento para el seguimiento del boletín informativo en cualquier momento, con efecto para el futuro.

Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe su divulgación a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos

8.1En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, a la empresa de transporte y a la entidad de crédito contratadas.

En caso de que, en virtud de un contrato correspondiente, tengamos la obligación de proporcionarte actualizaciones para productos con elementos digitales o para productos digitales, trataremos los datos de contacto que nos hayas facilitado al realizar el pedido (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico) para informarte personalmente, en el marco de nuestras obligaciones legales de información según el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD, a través del canal de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o por correo electrónico) sobre las próximas actualizaciones en el plazo previsto por la ley. Tus datos de contacto se utilizarán estrictamente para el fin específico de enviarte comunicaciones sobre las actualizaciones que te debemos y, a tal efecto, solo los trataremos en la medida en que sea necesario para la información correspondiente.

Para tramitar tu pedido, colaboramos además con los siguientes proveedores de servicios, que nos prestan apoyo, total o parcialmente, en la ejecución de los contratos celebrados. Se transmiten a estos proveedores de servicios determinados datos personales, de conformidad con la siguiente información.

8.2Cesión de datos personales a proveedores de servicios de envío

- DHL

Como empresa de servicios de transporte, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

Antes de enviar la mercancía, facilitaremos tu dirección de correo electrónico y/o tu número de teléfono al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, con el fin de acordar una fecha de entrega o de notificarte la entrega, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, con el fin de realizar la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, solo transmitiremos al proveedor el nombre del destinatario y la dirección de entrega. La transmisión solo se realizará en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible acordar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificar la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento, con efecto para el futuro, dirigiéndose al responsable mencionado anteriormente o al proveedor.
- GLS

Como empresa de servicios de transporte, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Alemania

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento, con efecto para el futuro, dirigiéndose al responsable mencionado anteriormente o al proveedor.
- Hellmann Worldwide Logistics

Como empresa de servicios de transporte, trabajamos con el siguiente proveedor: Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG, Elbestraße 1, 49090 Osnabrück, Alemania

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento, con efecto para el futuro, dirigiéndose al responsable mencionado anteriormente o al proveedor.

8.3Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Apple Pay

Si eliges la forma de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesará a través de la función «Apple Pay» de tu dispositivo con iOS, watchOS o macOS, cargando el importe en la tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de tu dispositivo para proteger tus transacciones. Por lo tanto, para autorizar un pago es necesario introducir un código que hayas establecido previamente, así como verificar tu identidad mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de tu dispositivo.

Con el fin de procesar el pago, la información que hayas facilitado durante el proceso de pedido, junto con los datos de tu pedido, se transmitirá a Apple de forma cifrada. A continuación, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago registrada en Apple Pay para que se realice el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se ha realizado la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía al sitio web de origen tu número de cuenta del dispositivo, así como un código de seguridad dinámico específico de la transacción, para confirmar que el pago se ha realizado correctamente.

En la medida en que se traten datos personales en las transmisiones descritas, dicho tratamiento se realizará exclusivamente con el fin de gestionar el pago, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Apple conserva datos de transacciones anonimizados, entre los que se incluyen el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora aproximadas, así como la indicación de si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye por completo cualquier referencia a personas concretas. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar «Apple Pay» y otros productos y servicios de Apple.

Cuando utilizas Apple Pay en el iPhone o el Apple Watch para completar una compra que has realizado a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información en un formato que permita identificarte personalmente. Puedes desactivar la opción de usar Apple Pay en tu Mac en los ajustes de tu iPhone. Ve a «Cartera y Apple Pay» y desactiva «Permitir pagos en Mac».

Encontrarás más información sobre la política de privacidad de Apple Pay en la siguiente dirección web: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si eliges la forma de pago «Google Pay» de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), el pago se tramitará a través de la aplicación «Google Pay» de tu dispositivo móvil, que debe funcionar con Android 4.4 («KitKat») y que disponga de función NFC, mediante el cargo a una tarjeta de pago registrada en Google Pay o a un sistema de pago verificado en la misma (p. ej., PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 €, es necesario desbloquear previamente tu dispositivo móvil mediante la medida de verificación configurada (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

Con el fin de tramitar el pago, la información que hayas facilitado durante el proceso de pedido, junto con los datos de tu pedido, se transmitirá a Google. A continuación, Google transmite la información de pago que tienes almacenada en Google Pay, en forma de un número de transacción único, al sitio web de origen, con lo que se verifica que el pago se ha realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de los medios de pago que tienes almacenados en Google Pay, sino que se genera y transmite como un token numérico válido de un solo uso. En todas las transacciones realizadas a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para la tramitación del proceso de pago. La transacción se lleva a cabo exclusivamente entre tú y el sitio web de origen mediante el cargo en el medio de pago registrado en Google Pay.

Google se reserva el derecho a recopilar, almacenar y analizar cierta información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Entre estos datos se incluyen la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comerciante, una descripción de los productos o servicios adquiridos facilitada por el comerciante, las fotos que hayas adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, tu descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este tratamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo en la correcta contabilidad, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento del funcionamiento del servicio Google Pay.

Google se reserva además el derecho a combinar los datos de las operaciones procesadas con otra información que Google recopile y almacene al utilizar otros servicios de Google.

Puedes consultar las condiciones de uso de Google Pay aquí:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Encontrarás más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección web:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Si eliges una forma de pago del proveedor que implique un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se le facilitarán los datos de pago que hayas facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la cesión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si eliges una forma de pago en la que el proveedor adelanta el pago (como la compra a cuenta, a plazos o mediante domiciliación bancaria), durante el proceso de pedido se te pedirá que facilites ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo).

Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, transmitimos estos datos al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de realizar una verificación de solvencia. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que has facilitado, así como en otros datos (como el carrito de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y el historial de pagos), si la forma de pago que has seleccionado puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de incobrabilidad.

Para tomar una decisión en el marco de la evaluación de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor previstos en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, también se podrá tener en cuenta la información sobre la identidad y la solvencia facilitada por las siguientes agencias de información crediticia:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (los denominados «puntuaciones»). En la medida en que los valores de puntuación se tengan en cuenta en el resultado del informe de solvencia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se tienen en cuenta, entre otros datos, los datos de dirección.

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o dirigiéndote directamente al proveedor. No obstante, el proveedor seguirá estando autorizado a tratar tus datos personales en la medida en que sea necesario para la gestión del pago conforme al contrato.
- Mollie

En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos

Si eliges una forma de pago del proveedor que implique un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), se le facilitarán los datos de pago que hayas facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la cesión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- PayPal

En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si eliges una forma de pago del proveedor que implique el pago por adelantado, se le facilitarán los datos de pago que hayas facilitado durante el proceso de pedido (entre ellos, nombre, dirección, datos bancarios y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, la cesión de sus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.

Si eliges una forma de pago en la que nosotros adelantamos el pago, durante el proceso de pedido se te pedirá que facilites ciertos datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de un medio de pago alternativo).

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar tu solvencia en estos casos, transmitimos estos datos al proveedor, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, con el fin de realizar una verificación de solvencia. El proveedor comprueba, basándose en los datos personales que has facilitado, así como en otros datos (como el carrito de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y el historial de pagos), si la opción de pago que has seleccionado puede concederse teniendo en cuenta los riesgos de impago y/o de incobrabilidad.

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o dirigiéndote directamente al proveedor. No obstante, el proveedor seguirá teniendo derecho a tratar tus datos personales en la medida en que sea necesario para la gestión del pago conforme al contrato.
- Shopify Payments

En este sitio web se ofrecen uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

8.4Función electrónica de desistimiento para los contratos a distancia

Los consumidores que celebren contratos en este sitio web para los que exista un derecho legal de desistimiento tienen la posibilidad de ejercer dicho derecho mediante una función de desistimiento electrónico, de conformidad con la normativa vigente en materia de desistimiento.

Para ofrecer la función de desistimiento electrónico, utilizamos una solución del siguiente proveedor: Martini & Radl OG, Garnisongasse 4, 1090 Viena, Austria.

Al hacer uso de la función de desistimiento, además de los datos necesarios para identificar el contrato objeto de desistimiento, también deben facilitarse o confirmarse otros datos personales, como el nombre y los apellidos, así como la dirección de correo electrónico del consumidor.

En primer lugar, el proveedor recopila esta información basándose en nuestro interés legítimo por ofrecer una solución fácil de usar, estable y optimizada para los procesos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD; luego se utiliza para confirmar en nuestro nombre la recepción de la declaración de desistimiento por correo electrónico y, finalmente, se nos transmite. A continuación, tratamos la información transmitida para la tramitación adecuada del desistimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, sobre la base de nuestra obligación legal de proporcionar una función de desistimiento electrónico para los contratos de venta a distancia con consumidores sujetos a pago.

La información recopilada por el proveedor se eliminará de forma rutinaria una vez tramitada definitivamente una revocación, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

Hemos firmado con el proveedor un contrato de encargado del tratamiento que protege los datos tratados en el marco de la función de cancelación y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

9) Servicios de análisis web

9.1Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar tu uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, cuando visitas el sitio web, Google Analytics 4 instala cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y recopilan cierta información. Entre los datos recopilados se encuentra tu dirección IP; sin embargo, Google elimina los últimos dígitos de la misma para impedir que se pueda identificar directamente a una persona.

La información se transmite a los servidores de Google, donde se procesa. En este contexto, también es posible que se transfiera información a Google LLC, con sede en Estados Unidos.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar tu uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP, acortada, que tu navegador transmite en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un periodo de dos meses y, posteriormente, se eliminan.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin tu consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante tu visita a la página. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Encontrarás más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función específica «características demográficas» y, a través de ella, puede elaborar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página. Esto se lleva a cabo mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De este modo, se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden atribuirse a ninguna persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

Google Signals
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar Google Signals para generar informes multidispositivo. Si has activado los anuncios personalizados y has vinculado tus dispositivos a tu cuenta de Google, Google podrá, siempre que hayas dado tu consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, analizar tu comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otras cosas, sobre conversiones en todos los dispositivos. No recibimos datos personales de Google, sino solo estadísticas. Si deseas detener el análisis en todos los dispositivos, puedes desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de tu cuenta de Google. Para ello, sigue las instrucciones de esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de. Encontrarás más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función «UserIDs». Si has dado tu consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, has creado una cuenta en este sitio web y te conectas con dicha cuenta desde distintos dispositivos, tus actividades, incluidas las conversiones, podrán analizarse de forma multidispositivo.

9.2Google Tag Manager

Este sitio web utiliza «Google Tag Manager», un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»).

Google Tag Manager ofrece una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos los servicios de seguimiento y análisis, y para poder configurarlas, controlarlas y condicionarlas a través de una interfaz de usuario unificada. Google Tag Manager no almacena ni lee información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco realiza análisis de datos por su cuenta. Sin embargo, cuando se visita una página, Google Tag Manager transmite tu dirección IP a Google, donde puede almacenarse. También es posible que se transmita a servidores de Google LLC. en EE. UU.

Este tratamiento solo se llevará a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin dicho consentimiento, no se utilizará Google Tag Manager durante tu visita a la página. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Encontrarás más información legal sobre Google Tag Manager en https://policies.google.com,/privacy,?hl=de y&gl=de.

9.3Hotjar

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Mediante el uso de cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para la lectura de información del dispositivo y del navegador), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, entre ellos información del dispositivo utilizado, como la dirección IP y datos del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar patrones de navegación (los denominados «mapas de calor»), que muestran la duración de las visitas a las páginas, así como las interacciones con los contenidos de las mismas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye, por principio, cualquier posibilidad de identificación directa de la persona. No se lleva a cabo ninguna combinación con datos personales recopilados de otra manera sobre tu persona.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

9.4Microsoft Clarity

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

9.5Shopify Analytics

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2.ª planta, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

Los datos también se transmiten a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe su divulgación a terceros.

En el caso de una transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones

10.1Meta Pixel

En nuestra oferta en línea utilizamos el servicio «Meta Pixel» del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Meta»).

Si haces clic en uno de nuestros anuncios publicados en Facebook o Instagram, se añade un parámetro a la URL de nuestra página de destino mediante «Meta Pixel». Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario tras el redireccionamiento mediante una cookie que establece la propia página enlazada.

De este modo, por un lado, Meta puede identificar a los visitantes de nuestra oferta en línea como público objetivo para la visualización de anuncios (los denominados «Ads»). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram que publicamos únicamente a aquellos usuarios que han mostrado interés en nuestra oferta online o que presentan determinadas características (por ejemplo, interés en determinados temas o productos, que se determinan en función de las páginas web visitadas), que transmitimos a Meta (las denominadas «audiencias personalizadas»).

Por otra parte, el «Meta Pixel» permite saber si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web tras hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (lo que se conoce como «seguimiento de conversiones»).

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten identificar a los usuarios. No obstante, Meta almacena y trata dichos datos, lo que permite vincularlos al perfil de usuario correspondiente y permite a Meta utilizarlos con fines publicitarios propios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

La información generada por Meta se transmite normalmente a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto, también puede producirse una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en Estados Unidos.

10.2Remarketing de Google Ads

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Para ello, Google instala una cookie en tu navegador que, mediante un identificador de cookie seudónimo y basándose en las páginas que has visitado, permite mostrar publicidad basada en tus intereses. Solo se llevará a cabo un tratamiento de datos adicional si has dado tu consentimiento a Google para que vincule tu historial de navegación en Internet y en aplicaciones con tu cuenta de Google, y para que utilice la información de tu cuenta de Google con el fin de personalizar los anuncios que ves en la web. En este caso, si has iniciado sesión en Google mientras visitas nuestra página web, Google utiliza tus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de públicos objetivo para el remarketing multidispositivo. Para ello, Google vincula temporalmente tus datos personales con los datos de Google Analytics para crear grupos de destinatarios. En el marco del uso del remarketing de Google Ads, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso al respecto, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página.

Puedes revocar el consentimiento que has otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

Aquí encontrarás más información sobre los procesos iniciados por Google y sobre cómo gestiona Google los datos de los sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Puedes encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

10.3Microsoft Advertising

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Esto nos permite dirigirnos de forma específica a los visitantes de nuestra página web con publicidad personalizada y adaptada a sus intereses, que ya han mostrado interés por nuestra tienda y nuestros productos. La visualización de los anuncios se basa en un análisis, realizado mediante cookies, del comportamiento de uso anterior y actual.

En los casos en que se utiliza la tecnología de retargeting, se almacena una cookie en tu ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre tus intereses y, de este modo, personalizar la publicidad en función de la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil. De este modo, se te mostrará publicidad que, con gran probabilidad, se ajusta a tus intereses en cuanto a productos e información.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso al respecto, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página.

Puedes revocar el consentimiento que has otorgado en cualquier momento, con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

10.4Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google Ads» y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizamos la oferta de Google Ads para dar a conocer nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante medios publicitarios (los denominados Google Adwords). A partir de los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar el éxito de cada una de las medidas publicitarias. Con ello perseguimos el objetivo de mostrarte publicidad que te resulte interesante, hacer que nuestro sitio web te resulte más atractivo y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.

La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Por lo general, estas cookies caducan a los 30 días y no sirven para identificarte personalmente. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. En el marco del uso de Google Ads, también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Aquí encontrarás más información sobre los procesos de tratamiento de datos iniciados por el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre cómo gestiona Google los datos de los sitios web: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Además, puedes oponerte de forma permanente al uso de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento para el navegador de Google disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Ten en cuenta que es posible que algunas funciones de este sitio web no se puedan utilizar, o solo de forma limitada, si has desactivado el uso de cookies. Puedes consultar la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

10.5Seguimiento universal de eventos de Microsoft Advertising

Este sitio web utiliza tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Para el uso del seguimiento universal de eventos, se ha instalado una etiqueta en cada página de nuestro sitio web que interactúa con la cookie de conversión establecida por Microsoft. Esta interacción permite rastrear tu comportamiento como usuario en nuestro sitio web y envía la información recopilada a Microsoft. El objetivo es poder registrar y evaluar estadísticamente determinados objetivos predefinidos, como compras o clientes potenciales, con el fin de adaptar la orientación y el contenido de nuestras ofertas a tus intereses. Las etiquetas no sirven en ningún momento para la identificación personal de los usuarios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso al respecto, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página.

11) Funcionalidades de la página

11.1YouTube

Este sitio web utiliza complementos para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC., EE. UU.

Cuando accedes a una página de nuestro sitio web que contiene un complemento de este tipo, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el complemento. Al hacerlo, se transmite cierta información, incluida tu dirección IP, al proveedor.

Si la reproducción de los vídeos incrustados se inicia a través del complemento, el proveedor utiliza además cookies para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios, elaborar estadísticas de reproducción y evitar comportamientos indebidos.

Si, mientras visitas la página, has iniciado sesión en una cuenta de usuario del proveedor, tus datos se asociarán directamente a tu cuenta al hacer clic en un vídeo. Si no deseas que se asocien a tu cuenta, debes cerrar la sesión antes de pulsar el botón de reproducción.

Todos los tratamientos mencionados anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevan a cabo si nos has otorgado tu consentimiento expreso al respecto, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio mediante la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.

11.2Google Maps

Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»).

Google Maps es un servicio web que permite visualizar mapas interactivos (terrestres) para presentar información geográfica de forma visual. Al utilizar este servicio, se te mostrará nuestra ubicación y se te facilitará el acceso a nuestras instalaciones.

Ya al acceder a las subpáginas en las que se integra el mapa de Google Maps, se transmite a los servidores de Google información sobre tu uso de nuestro sitio web (como, por ejemplo, tu dirección IP) y se almacena allí; esto puede implicar también una transmisión a los servidores de Google LLC. en EE. UU. Esto ocurre independientemente de si Google te proporciona una cuenta de usuario con la que hayas iniciado sesión o de si existe una cuenta de usuario. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta. Si no deseas que se asigne a tu perfil de Google, debes cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena tus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) en forma de perfiles de uso y los analiza.

La recogida, el almacenamiento y el análisis se llevan a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado y/o adaptar el diseño de los sitios web de Google a las necesidades de los usuarios. Tienes derecho a oponerte a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberás dirigirte a Google. Si no estás de acuerdo con la futura transmisión de tus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, también existe la posibilidad de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en tu navegador. En ese caso, no se podrá utilizar Google Maps ni, por lo tanto, la visualización de mapas en este sitio web.

En la medida en que sea legalmente necesario, hemos recabado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos descrito anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, sigue el procedimiento descrito anteriormente para presentar una oposición.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, consulte los siguientes enlaces: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.3Fuentes web de Google

Esta página utiliza las denominadas «fuentes web» del siguiente proveedor para garantizar una visualización uniforme de los tipos de letra: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Al abrir una página, tu navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y los tipos de letra, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, se transmite al proveedor cierta información del navegador, incluida tu dirección IP.

Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU.

El tratamiento de datos personales al establecer la conexión con el proveedor de las fuentes solo se llevará a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para ello, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio mediante la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en la página web. Si tu navegador no es compatible con fuentes web, se utilizará una fuente estándar de tu ordenador.

12) Herramientas y otros

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una herramienta denominada «herramienta de consentimiento de cookies» para recabar el consentimiento válido de los usuarios respecto a las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren dicho consentimiento. La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra al acceder a la página en forma de interfaz de usuario interactiva, en la que puedes dar tu consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando las casillas correspondientes. De este modo, gracias al uso de la herramienta, todas las cookies o servicios que requieren consentimiento solo se cargarán si das el consentimiento correspondiente marcando las casillas correspondientes. Así se garantiza que dichas cookies solo se instalen en tu dispositivo correspondiente en caso de que se haya dado el consentimiento.

La herramienta utiliza cookies técnicamente necesarias para guardar tus preferencias en materia de cookies. En ningún caso se tratan datos personales de los usuarios.

En caso de que, en casos concretos, se proceda al tratamiento de datos personales (como, por ejemplo, la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, dicho tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para las cookies que sea conforme a la ley, específica para cada usuario y fácil de usar, y, por lo tanto, en un diseño de nuestro sitio web que cumpla con la legislación vigente.

Otra base jurídica para el tratamiento es, además, el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de supeditar el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.

En la medida en que sea necesario, hemos firmado un contrato de encargado del tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Encontrarás más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

13) Derechos del interesado

13.1La legislación vigente en materia de protección de datos te reconoce, frente a nosotros como responsables del tratamiento de tus datos personales, los siguientes derechos de los interesados (derechos de acceso e intervención), remitiéndote a la base jurídica indicada para conocer los requisitos de ejercicio correspondientes:

Derecho de acceso de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
Derecho de rectificación con arreglo al artículo 16 del RGPD;
Derecho de supresión con arreglo al artículo 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento con arreglo al artículo 18 del RGPD;
Derecho de información con arreglo al artículo 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos, de conformidad con el artículo 20 del RGPD;
Derecho a revocar los consentimientos otorgados, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación con arreglo al artículo 77 del RGPD.

13.2DERECHO DE OPOSICIÓN

SI, EN EL MARCO DE UNA EVALUACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES EN VIRTUD DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENES DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE TU SITUACIÓN PARTICULAR, OPONERTE A DICHO TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGÍTIMOS Y IMPERiosos PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES.

SI TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DE ESTE TIPO. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN SEGÚN SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

Si ejerces tu derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión con fines de marketing directo.

14) Plazo de conservación de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, de la finalidad del tratamiento y, en su caso, también del plazo de conservación legal aplicable (por ejemplo, los plazos de conservación previstos en la legislación mercantil y fiscal).

Cuando se tratan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que revoques tu consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para los datos que se tratan en el marco de obligaciones contractuales o similares, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, dichos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos dichos plazos, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o para su negociación y/o que no subsista por nuestra parte ningún interés legítimo en su conservación.

En el caso del tratamiento de datos personales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que ejerzas tu derecho de oposición con arreglo al artículo 21, apartado 1 del RGPD, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Cuando se tratan datos personales con fines de marketing directo, en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, dichos datos se conservarán hasta que ejerzas tu derecho de oposición con arreglo al artículo 21, apartado 2, del RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de la presente declaración relativa a situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de cualquier otra forma.