Información sobre el derecho de desistimiento y formulario de desistimiento

A. Información sobre el derecho de desistimiento

Introducción

Los consumidores tienen derecho de desistimiento con arreglo a lo siguiente, entendiéndose por «consumidor» toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar los motivos.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha en que tú, o un tercero designado por ti que no sea el transportista, hayáis recibido el último artículo.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos (MONOLITH Grill GmbH, Frida-Schröer-Straße 55, 49076 Osnabrück, Alemania, Tel.: 0541 2019640, correo electrónico: info@monolith-grill.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) en la que nos comuniques tu decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea a través de la página web en la dirección https://monolith-grill.de/pages/widerruf. Si utiliza esta función en línea, se le enviará inmediatamente, en un soporte de datos duradero (por ejemplo, mediante un correo electrónico), un acuse de recibo con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y la hora de su recepción.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la revocación

Si rescindes este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de que hayas elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de tu desistimiento del presente contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que hayas utilizado en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya aportado la prueba de que los ha devuelto, según cuál de estos momentos sea anterior.

Deberás devolvernos o entregarnos los productos sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos hayas notificado la rescisión del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envías los productos antes de que expire el plazo de catorce días.

Los gastos directos de devolución de la mercancía correrán a tu cargo. En el caso de los artículos que, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo (artículos que requieran transporte especial), los gastos directos de devolución se estiman en un máximo de unos 150 euros por cada uno de dichos artículos.

Solo tendrás que asumir la eventual pérdida de valor de los productos si dicha pérdida se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que, en el momento de la celebración del contrato, no sean nacionales de ningún Estado miembro de la Unión Europea y cuya única residencia y dirección de entrega, en el momento de la celebración del contrato, se encuentren fuera de la Unión Europea.

B. Formulario de desistimiento

Si deseas rescindir el contrato, rellena este formulario y envíanoslo.

A

MONOLITH Grill S.L.
Calle Frida-Schröer, 55
49076 Osnabrück
Alemania

Correo electrónico: info@monolith-grill.de

Por la presente, rescindo (*) el contrato que he celebrado para la compra de los siguientes productos (*) / la prestación de los siguientes servicios (*)

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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________

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Nombre del consumidor

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Dirección del consumidor

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Firma del consumidor (solo en caso de notificación en papel)

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Fecha

(*) Táchese lo que no proceda